Shipping & Returns

Chính sách giao hàng

Tất cả các đơn đặt hàng sẽ được xử lý trong vòng từ 2 đến 3 ngày làm việc (không tính cuối tuần và ngày lễ) kể từ ngày mua hàng. Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng và thông báo khi đơn hàng của bạn đã được chuyển đi. Nếu sản phẩm hết hàng hoặc không có sẵn, đơn đặt hàng của bạn có thể không được giao cho đến khi đại diện của EQUO liên hệ với bạn để được hướng dẫn thêm.

Chúng tôi phê duyệt các đơn hàng dựa trên thông tin đặt hàng được cung cấp. Vui lòng đảm bảo cung cấp thông tin địa chỉ chính xác, bao gồm thành phố, tiểu bang và mã zip, để tránh bất kỳ lỗi hoặc chậm trễ nào trong quá trình vận chuyển. Sau khi đơn đặt hàng được gửi, chúng tôi không thể thay đổi địa chỉ giao hàng của bạn.

Chính sách đổi, trả,hoàn tiền

Cảm ơn bạn đã mua sắm tại EQUO. Nếu bạn có bất cứ điều gì không hài lòng với đơn hàng của mình, EQUO luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn.